Samenvatting Advies Schuldhulpverlening van 6 aug 2020

De Adviesraad Sociaal Domein heeft in augustus 2020 een advies gegeven aan de burgemeester en wethouders van de gemeente Bergen. Dit advies ging over de aanpak van de schuldhulpverlening bij de inwoners van onze gemeente.

De gemeente heeft daarover een notitie geschreven. Die heet: “Op weg naar een schuldenvrij Bergen”.

Daarin staan heel veel goede ideeën om mensen te helpen hun schulden te voorkomen. En ook hoe ze van een schuld afkomen.

Omdat hulp bij schulden niet altijd even makkelijk is, wordt er in de notitie nog veel over regels en organisatie gesproken. Voor de inwoner niet altijd goed te volgen.

De adviesraad heeft daarom aan de gemeente geschreven:

Blijf er bij iedere inwoner aan denken dat schulden veel emoties geven. En denk er aan dat de inwoner er mee om moet gaan.

Help bij schulden van kinderen vooral ook hun ouders.

Vaak speelt er van alles bij het hebben van schulden. Kijk naar dat alles en niet maar een paar dingetjes.

Zorg dat hulpverleners kennis hebben. Schuld hebben en uitzoeken hoe je mensen helpt is niet altijd makkelijk.

Probeer deze notitie van de gemeente eens kort en in belangrijkste punten op te schrijven. Dan is het beter te begrijpen door iedereen

Vraag aan de inwoner hoe het beste gekeken kan worden. Gaat het beter met de hulp die hij krijgt. Of helpt de hulp nog niet goed.

Het volledige advies kunt u hier lezen.


Samenvatting Advies Naleving Sociaal Domein van 2 mei 2021

De vier BUCH gemeenten (Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo) hebben gezamenlijk aan de 4 Adviesraden om advies gevraagd over hun actieplan, hoe zij de wetten van de WMO, Jeugd en Werk en Inkomen willen handhaven. Dat wil zeggen hoe zij vooral misbruik en fraude gaan aanpakken.

Een belangrijk en ingewikkeld onderwerp. De Adviesraad Bergen heeft zich aangesloten bij het advies dat de adviesraden van Castricum en Uitgeest hebben opgesteld. Daarvan hebben wij geen samenvatting voor u, maar u kun het lezen door hier te klikken.

Onze Adviesraad heeft de gemeente Bergen een extra aanvullend advies gegeven.

Wij vinden dat de gemeente Bergen bewuste fraude en misleiding natuurlijk niet kan accepteren.

Maar omdat zowel zorgaanbieders als zorgontvangers onbedoeld fouten kunnen maken of onvoldoende geïnformeerd kunnen zijn geweest adviseren we om heel zorgvuldig volgens de menselijke maat te onderzoeken wat de oorzaak is van een geconstateerde regelovertreding. We moeten leren van het meedogenloze optreden van de belastingdienst in de kinderopvangtoeslag affaire. M.a.w. zoek eerst uit hoe het zit en overleg dan per geval hoe het beste kan worden opgetreden.

Ons volledige advies leest u hier.


 Samenvatting Advies voortgang Beheersmaatregelen Sociaal Domein lange termijn 13 mei 2021

De Adviesraden Sociaal Domein van Bergen, Uitgeest en Castricum hebben op 13 mei een advies gegeven aan hun burgemeesters en wethouders over Beheersmaatregelen.

Wat zijn dat, beheersmaatregelen, en voor wie dan?

Dat zijn acties die gaan over de hulp aan inwoners bij de WMO en Jeugdwet. Acties, maatregelen die genomen worden om te zorgen dat die hulp minder gaat kosten dan het nu kost. Dat is bezuinigen.

De adviesraden snappen goed dat er gelet moet worden op de centen. Uitgaven en inkomsten moeten een beetje bij elkaar passen.

Maar bezuinigen en dan alleen naar de centen zelf kijken is volgens ons niet goed. Er zijn andere manieren om te zorgen dat het niet te veel geld kost.

De adviesraden hebben met elkaar gezegd dat de drie gemeenten extra goed moeten opletten bij het maken van dat soort maatregelen. Zij moeten daarbij ook eens kijken wat de inwoners écht nodig hebben. Ook of de mensen die deze hulp verlenen daarbij goed kunnen helpen.

Je moet als gemeente wel vertrouwen hebben in inwoners en hulpverleners. Ook zij willen soms eerst dingen uitzoeken en uitproberen.

De adviesraden vragen daarom aan de gemeenten om bij iedere maatregel die ze voorstellen eerst te kijken of:

• de inwoner het zelf kan zonder extra hulp en daar dan ook vertrouwen in te hebben

• inwoner en hulpverlener soms iets willen uitproberen

• als er dan hulp nodig is dit op een begrijpelijke manier samen met de inwoner te

bespreken

• te zorgen dat verschillende onderdelen van de hulp goed bij elkaar passen.

Lukken deze regels niet met ‘n maatregel, ga die maatregel dan veranderen of stop ermee en probeer iets anders.

Het volledige advies kunt u hier lezen.